Tất cả sản phẩm trên website đều là hàng chính hãng, mới 100%.
Không bán hàng giả, hàng nhái, hàng đã qua sử dụng.
2. Thông tin sản phẩm:
Sản phẩm được mô tả đầy đủ thông tin theo quy định nhãn hàng hóa (trừ các nội dung riêng biệt như số lô, ngày sản xuất...).
Giá bán niêm yết bằng VNĐ, đã bao gồm thuế VAT (nếu có).
3. Đặt hàng trực tuyến:
Khách hàng được phép kiểm tra, sửa đổi nội dung đơn hàng trước khi xác nhận gửi đi.
Việc bấm “Đặt hàng” là đề nghị giao kết hợp đồng, thể hiện sự đồng ý với các điều kiện giao dịch.
Khách được kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
Cho phép đổi/trả trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm lỗi kỹ thuật hoặc không đúng mô tả.
Phí vận chuyển đổi trả:
Lỗi sản phẩm: Shop chịu phí.
Đổi ý/hết nhu cầu: Khách chịu phí.
Các sản phẩm có bảo hành sẽ được ghi rõ trên mô tả sản phẩm và phiếu bảo hành nếu có.
Thời gian bảo hành: Tùy theo từng sản phẩm cụ thể (thường 1 – 12 tháng).
Điều kiện bảo hành:
Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
Không áp dụng cho lỗi do người dùng (rơi vỡ, nước vào, va đập, sử dụng sai hướng dẫn...).
Quy trình bảo hành:
Gửi sản phẩm về địa chỉ bảo hành của shop.
Shop kiểm tra và gửi lại sản phẩm mới hoặc sửa chữa theo cam kết.
Hàng hóa được mô tả rõ ràng, giao hàng nhanh chóng.
Phí vận chuyển: Từ 15.000 – 50.000 VNĐ tùy khu vực và nhà vận chuyển cũng như khối lượng hàng hóa.
Người bán: Giao đúng hàng, bảo hành đúng cam kết, hỗ trợ đổi trả theo quy định.
Người mua: Cung cấp thông tin chính xác, thanh toán đầy đủ, giữ hóa đơn để bảo hành nếu có.
